Villeroy & Boch richiama i mestoli per minestre e salse in melamina della serie Flow. Il motivo è l’elevata concentrazione di formaldeide. Dicembre 2011 Stimati clienti, Test attuali effettuati sui mestoli per minestre e salse Flow hanno evidenziato un’elevata concentrazione di formaldeide. La Villeroy & Boch ha perciò deciso precauzionalmente l’immediata sospensione delle vendite e il richiamo di questi prodotti. Sono interessati gli articoli: |
Mestolo per minestre Flow (n. art. 10- 3420 8071)
Mestolo per salse Flow (n. art. 10-3420 8072)
Si tratta dei mestoli bianchi per minestre e salse, chiaramente contrassegnati sul lato posteriore del manico con il logo Villeroy & Boch. Entrambi i prodotti sono in vendita dal maggio 2006.
Ritiro gratuiti
Se foste in possesso di un mestolo per ministre e salse Flow, vi preghiamo di contattare la Villeroy & Boch attraverso la hotline di servizio gratuita della Villeroy & Boch. Il prezzo d’acquisto vi verrà naturalmente rimborsato anche senza la ricevuta d’acquisto. Il team addetto all’assistenza della Villeroy & Boch è raggiungibile telefonicamente da lunedì a venerdì dalle ore 9.00 alle 16.00 o anche per e-mail:
Tel.: (+39) 026558491
Mail: service.tischkultur@villeroy-boch.com
Formaldeide nociva per la salute
La formaldeide è una sostanza incolore e volatile, nociva per la salute, che irrita le mucose e può provocare allergie. Si sospetta inoltre che sia cancerogena. La vostra salute è talmente importante per noi che vi invitiamo a restituirci tempestivamente i vostri mestoli per minestre e salse Flow.
In attesa dei vostri resi, colgo l’occasione per porgervi i miei più
Cordiali saluti
Nicolas-Luc Villeroy
CEO Business Unit Tableware