Villeroy & Boch concede a tutti gli utenti private una garanzia di tre anni su tutti i sistemi idromassaggio Aqua & Air. Il telecomando di qualsiasi sistema è coperto da una garanzia di 2 anni’. Le seguenti condizioni di garanzia si applicano alle idrosaune e ai box doccia: 3 anni sulla cabina, 2 anni sulla rubinetteria, sulla tecnica e sul cristallo. I box doccia sono coperti da una garanzia di due anni.
Tutte le vasche da bagno e i piatti doccia realizzati in acrilico e Quaryl® sono garantiti dieci anni.
Il Quaryl® è realizzato in parte con materie prime naturali, pertanto una delle caratteristiche del Quaryl® è che, in casi eccezionali, si possono presentare leggere imperfezioni della finitura.