360° SERVICE

L’avenir est dans le service. Un bon partenaire digne de ce nom doit non seulement proposer des produits excellents mais aussi des prestations de service remarquables. Nous y travaillons. Nous mettons en place un service à 360° à l’intention des architectes, des prescripteurs et des plombiers dans le but d’apporter une coopération plus rapide et plus efficace. Voici à quoi ressemble le nouveau service de Villeroy & Boch.

360° – Code QR pour faciliter le montage. Il est maintenant devenu très facile de disposer en un coup d’œil de toutes les informations utiles sur un produit. En effet, chaque produit est dorénavant accompagné d’une étiquette sur laquelle figure un code QR. Il est possible de lire à chaque instant à l’aide d’un smartphone les informations qu’il contient. Vous obtenez ainsi rapidement une vue d’ensemble complète sur toutes les informations importantes concernant le produit – par exemple des croquis techniques, des textes d’appel d’offres ou encore la liste des couleurs disponibles.

360° – Site Internet mobile: « Villeroy & Boch devient mobile » et maintenant accessible aux smartphones. Que vous soyez sur un chantier, chez un client, dans une salle d’exposition ou pendant le week-end, un smartphone vous suffit pour obtenir en quelques secondes toutes les informations qui vous intéressent sur un produit ; depuis la référence de l’article jusqu’aux accessoires nécessaires, du croquis techniques jusqu’aux instructions de montage.

360° Garantie de réassortiment. Votre projet est en sécurité car Villeroy & Boch vous accorde une garantie de réassortiment  de 10 ans sur les produits de base des collections chantiers O.novo et Targa Architectura.

360° Customisation. Nous nous occupons personnellement de votre design. Vous souhaitez développer un décor sur mesure et le montrer sur votre projet céramique ? Vous désirez offrir à votre client une marque personnalisée jusque dans la salle de bains ? Pas de problème. Nous le faisons pour vous. Et plus rapidement que vous pourriez le penser. Contactez-nous. C’est avec plaisir que nous vous apporterons nos conseils.