Vevő információ
Villeroy&Boch visszarendeli a Flow leves és szósz merőkanalakat a gyaníthatóan magasabb formaldehid tartalma miatt.
2011. December
Tisztelt vásárlók!
A legfrissebb termék tesztek a Flow kollekció leves és szósz merőkanalakban magasabb formaldehid szintet állapított meg. Megelőzés céljából úgy határoztunk, hogy a további forgalmazást azonnal felfüggesztjük és visszarendeljük ezeket a termékeket. A következő termékek érintettek:
Soup ladle Flow (Item No. 10- 3420 8071)
Sauce ladle Flow (Item No. 10-3420 8072)
Ez a merőkanál és szószkanál fehér színű és jól felismerhető a nyél hátoldalán lévő Villeroy&Boch logóról. Mindkét termék 2006 május óta van forgalomban.
Amennyiben ön vásárolt korábban ezekből a merőkanalból kérjük , hogy lépjen kapcsolatba a Villeroy&Boch céggel az alábbi e-mail címen.
Természetesen a merőkanalak értékét visszatérítjük , akkor is ha a számlát nem őrízték meg.
A Villeroy&Boch vevőszolgálata hétfőtől péntekig 8:00-17:00-ig áll az önök szolgálatában.
E-mail: service.tischkultur@villeroy-boch.com
A formaldehid átlátszó és illékony anyag amely az egészségre ártalmas. Ez az anyag irritálja a nyálkahártyát és allergiát idézhet elő. A formaldehid gyaníthatóan karcinogén (rákkeltő) anyag. Az önök egészségének védelme fontos nekünk , ezért kérjük mielőbb hozzák vissza üzleteinkbe az önök birtokában lévő Flow merőkanalat és /vagy szószkanalat.
Tisztelettel,
Nicolas-Luc Villeroy
CEO Business Unit Tableware