Lebenslange Gewährleistung auf die JetPak™ Leitungen
Villeroy & Boch gewährleistet, dass das JetPak™ Leitungssystem des Portable Spa für den längeren der beiden folgenden Zeiträume keine Undichtigkeit aufweist: für die Lebenszeit des Endkäufers des Whirlpools (solange dieser im Besitz des Whirlpools ist) bzw. drei (3) Jahre lang.

Lebenslange Gewährleistung auf die Wannenkonstruktion
Villeroy & Boch gewährleistet, dass die Wanne des Portable Spa für den längeren der beiden folgenden Zeiträume keine Undichtigkeit aufweist: für die Lebenszeit des Endkäufers des Whirlpools (solange dieser im Besitz des Whirlpools ist) bzw. drei (3) Jahre lang.

Fünf Jahre Gewährleistung auf die Oberflächenbeschichtung
Villeroy & Boch gewährleistet, dass die Oberflächenbeschichtung des Portable Spa bis zu fünf (5) Jahre nach dem Kaufdatum nicht reißt, bleicht, knittert, Blasen wirft, abblättert oder delaminiert.

Vier Jahre Gewährleistung auf die Verkleidung
Villeroy & Boch gewährleistet, dass die Verkleidungen des Portable Spa bis zu vier (4) Jahre nach dem Kaufdatum nicht verschleißt, reißt oder bleicht. Diese Gewährleistung deckt insbesondere die Ecken, Türen und Seitenpaneele der Verkleidung ab. Die Tür der Verkleidung gilt als leicht entfernbares Bauteil und wird im Mängelfall nach Einsendung eines diesbezüglichen Nachweises an Villeroy & Boch kostenfrei ersetzt. Zudem wird gewährleistet, dass der Verkleidungsrahmen keine strukturellen Mängel aufweist, die eine normale Nutzung des Whirlpools verhindern würden.

Zwei Jahre Gewährleistung auf die technischen Aggregate
Villeroy & Boch gewährleistet, dass die elektrischen und mechanischen Aggregate des Villeroy & Boch Portable Spa sowie die dazugehörigen Rohre und Armaturen bis zu zwei (2) Jahre nach dem Kaufdatum keine Mängel aufweisen, die eine Reparatur oder einen Austausch erfordern würden. Diese Gewährleistung deckt insbesondere Pumpen, Heizung, Steuerungen, Whirlpoolbeleuchtung, Ozonreinigung und Düsen sowie Undichtigkeiten von Komponenten oder Leitungen und Anschlüssen unter der Whirlpoolwanne ab.
In folgenden Fällen erlischt die beschränkte Gewährleistung für das Villeroy & Boch Portable Spa:

1. Änderungen, Versäumnisse, unsachgemäße oder missbräuchliche Nutzung des Whirlpools
2. Reparaturversuche vonseiten einer Person, die kein autorisierter Vertreter oder Händler von Villeroy & Boch ist
3. Nutzung des Whirlpools für nicht private Zwecke bzw. in Anwendungen, für die er nicht ausgelegt ist
4. Schäden, die durch höhere Gewalt oder sonstige Ursachen verursacht werden, die sich der Kontrolle von Villeroy & Boch entziehen
5. Schäden, die durch die Hinzufügung oder Nutzung nicht genehmigter mechanischer oder elektrischer Komponenten oder chemischer Stoffe verursacht werden
6. Schäden, die durch einen Versand, eine Umstellung, eine falsche Handhabung, eine unsachgemäße Installation oder einen elektrischen Anschluss durch eine Person, die kein autorisierter Vertreter oder Händler von Villeroy & Boch ist, verursacht werden
7. Schäden an der Whirlpoolwanne, die durch übermäßige Wärmeentwicklung verursacht werden, weil versäumt wird, den leeren und/oder der direkten Sonneneinstrahlung ausgesetzten Whirlpool abzudecken
8. Schäden, die durch den Betrieb des Whirlpools außerhalb eines Temperaturbereichs von 0° bis 48°C verursacht werden
9. Schäden, die durch eine unsachgemäße chemische Pflege des Whirlpoolwassers verursacht werden oder weil ungelöste Whirlpoolchemikalien an der Oberfläche des Whirlpools belassen werden
10. Schäden, die verursacht werden, weil der Whirlpool nicht im Einklang mit den im Nutzerhandbuch oder sonstigen schriftlichen Anweisungen, Mitteilungen oder Benachrichtigungen von Villeroy & Boch installiert, gewartet und betrieben wird.

Die Gewährleistung beschränkt sich auf die Reparatur oder den Austausch der von Villeroy & Boch gelieferten Produkte. Für Reparaturen oder Ersatzteile wird keine neue Gewährleistung gegeben, sondern es gilt für sie die verbleibende Gewährleistung des Originalprodukts. Eventuelle Forderungen im Rahmen dieser Gewährleistung richten Sie bitte an Ihren Lieferanten. Konkrete, Folge- und/oder indirekte Schäden einschließlich Kosten für Ein- oder Abbau werden von dieser Gewährleistung nicht abgedeckt. Villeroy & Boch haftet nicht für die Folgen einer unsachgemäßen Installation